POLÍTICA DE CALIDAD DEL SISTEMA DE GESTIÓN

TRADE, S.A. fue creada en el año 1.986 y se dedica a la fabricación y comercialización en el ámbito nacional de sistemas de eficiencia energética de calefacción, suelo radiante y solar y de sistemas de fontanería de tubo – accesorios – colectores.

TRADE, S.A. cuenta con su propio Sistema de Gestión de Calidad que está certificado por la norma ISO 9001 desde el año 2.000, siendo renovado desde entonces hasta la actualidad.

También está implantada la Política de Seguridad y Salud Laboral en todos los centros de trabajo.

Es POLÍTICA DE CALIDAD DE TRADE, S.A. la comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas o grupos de interés, con el objetivo de satisfacerlas teniendo en cuenta nuestro contexto interno y externo, realizando anualmente un análisis de riesgos y oportunidades que contribuyen a marcar los objetivos anuales de la organización. Incluyendo la satisfacción de manera cada vez más eficiente de las necesidades y requisitos de nuestros clientes.

Para ello la Gerencia de TRADESA implementa, mantiene, motiva y apoya un Sistema de Gestión de Calidad que se sustenta en los siguientes principios fundamentales:

  • El cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias
  • El compromiso de cumplir con los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad y mejorar continuamente su eficacia
  • El enfoque hacia el cliente, que se concreta en atender sus requisitos para aumentar su satisfacción
  • La formación e información continua del personal de la empresa para mantener la motivación y eficacia de sus actividades
  • La correcta gestión de los medios materiales y humanos necesarios para la mejora continua de le gestión
  • El estricto control de los procesos, así como la revisión de los mismos de forma periódica
  • La colaboración con nuestros proveedores en los programas de investigación y desarrollo que realizan buscando la mejora continua del producto
  • La adaptación a las nuevas tecnologías, implantando herramientas informáticas que permitan suministrar de forma rápida y segura la información, tanto a nivel interno como de cara a los clientes.
  • El establecimiento de los objetivos de calidad del sistema con el objetivo de mejora continua
  • El apoyo constante y claro de la alta Dirección de la sociedad al mantenimiento y mejora del Sistema de Calidad
  • La Política de Calidad es conocida, entendida y asumida por toda la organización, estando intrínsecamente implantada en todos los procesos

Nuestros esfuerzos van dirigidos a lograr la calidad como valor estratégico y modo de gestión de la empresa, comprometiendo para ello todos nuestros recursos tanto materiales como humanos con el objetivo de conseguir la satisfacción total de nuestros clientes.